En el canal de Youtube de ISABIAL se puede visualizar la jornada íntegra.

Alicante (11.03.25). El Hospital General Universitario Doctor Balmis ha celebrado este martes la jornada ‘Humanización y excelencia en la atención sanitaria’, que ha reunido a un centenar de personas y a una veintena de ponentes, entre profesionales, expertos y pacientes, que han reflexionado y compartido experiencias en torno a esta relevante cuestión, con el fin de contribuir a una atención más humana.

La humanización sanitaria promueve, a grandes rasgos, colocar al paciente en el centro de la asistencia, desde un enfoque integral, bio-psico-social, y de respeto de la dignidad de la persona en todo momento.

La cita ha estado promovida por el Departamento de Salud Alicante-Hospital General e ILUNION, y ha contado con el apoyo del Instituto de Investigación Sanitaria y Biomédica de Alicante (ISABIAL) y Grupo Social ONCE, entre otros colaboradores.

En la inauguración de la jornada, a cargo de la secretaria autonómica de Sanidad, Begoña Comendador, han estado presentes el gerente de la ASI Alicante-Centro, Francisco Soriano; el presidente de la Sociedad Española de Directivos de la Salud (SEDISA), José Soto; el presidente de la Agrupación Territorial de SEDISA en la Comunitat Valenciana, José Luis Poveda; el presidente de la Asociación Nacional de Directivos de Enfermería (ANDE), Jesús Sanz, y el director general y CEO del Club Excelencia en Gestión, Ignacio Babé. Asimismo, ha intervenido al inicio de la jornada Eusebio Azorín, director de Relaciones Institucionales y del Sector Sanitario y Sociosanitario de ILUNION.

Durante su intervención, la secretaria autonómica de Sanidad ha destacado la importancia de celebrar este tipo de foros “para mejorar la calidad de la asistencia que se presta a los pacientes”. En este sentido, ha indicado que “la implicación y el compromiso de la Conselleria de Sanidad en este tema es firme”.

La cita ha comprendido diferentes mesas redondas y conferencias, en las que se han abordado temas como la importancia de la empatía y la compasión en la relación con el paciente; la mejora de las infraestructuras sanitarias para garantizar que los centros sanitarios sean espacios pensados para las personas; iniciativas que mejoran la comunicación con el paciente y facilitan su toma de decisiones, integrando a su familia y pensando en sus necesidades y bienestar, así como soluciones innovadoras en el sector.

En este sentido, han tenido lugar dos mesas redondas, “Incubadora de ideas”, y “Experiencias en humanización”, en la que profesionales destacados del ámbito sanitario en la provincia de Alicante han aportado su visión y han expuesto diferentes casos de éxito centrados en la humanización. Iniciativas como las impulsadas desde la Coordinación de Trasplantes del Hospital Doctor Balmis para llevar los valores de la donación de órganos a los más pequeños, o los cuidados centrados en el desarrollo que se llevan a cabo en la Unidad Neonatal.

Experiencias de humanización y gestión sanitaria

También se han expuesto experiencias de humanización en Atención Primaria, que muestran cómo la información puede ayudar reducir miedos e incertidumbres en el paciente y el potencial de las intervenciones comunitarias para acercarse a los usuarios y mejorar su calidad de vida.

Otra mesa redonda, moderada por el periodista Ernesto Sáenz de Buruaga, experto en el ámbito de la salud y la humanización de la asistencia sanitaria, ha reunido a los gerentes de los Departamentos de La Fe de València, Sant Joan d’Alacant y Alicante-Hospital General, José Luis Poveda, Antonio Marqués y Francisco Soriano, respectivamente, quienes han compartido sus perspectivas y han profundizado en temas clave relacionados con la gestión sanitaria.

La voz de los pacientes ha estado presente, por ser un elemento nuclear de la humanización, con la participación de Marcial Salgado y Águeda Candela Ferrándiz, que han relatado en primera persona sus vivencias y han recordado una de las máximas de esta cuestión, que recuerda que “soy persona antes que paciente”.

La fundación ‘Músicos por la Salud’ ha llevado a cabo una muestra de las actuaciones que realiza en espacios asistenciales de diferentes hospitales, como parte de un proyecto que aporta momentos de respiro y alivio mediante la música, para ayudar a pacientes, residentes y personal sanitario.

La conferencia de cierre, impartida por Ernesto Sáenz de Buruaga, ha versado sobre la humanización en la sanidad.